Visum
Mit den 12 Visum - Desks vor der Anflug- Passkontrolle, wird den Passagieren aus den Ländern, die einen Visum brauchen geholfen.
Passkontrolle
Es bestehen 24 Passkontrolle-Desks, um die Passkontrollformalitäten zu erledigen. In diesen Desks werden die Formalitäten mit der neuesten Technologie in kürzester Zeit erledigt und somit den Passagieren die Prozeduren des Flughafens sicher und leicht zu erledigen ermöglicht.
Gepäckannahme
Nach der Passkontrolle kommen die Passagiere in die "Gepäckannahmesalon". Zu diesem Zweck wurden dort 6 Gepäckannahmebänder hingestellt. Auch die Duty Free- Geschäfte und Restaurants, aus denen die auf ihre Gepäck wartende Passagiere ihre Bedürfnisse an Einkauf und Essen erledigen können, sind in diesem Salon enthalten.
Zoll
Wenn die Passagiere Ware bei sich haben, die verzollt werden müssen, bekommen sie während der Gepäckannahme und Zollformalitäten von den Beamten aus dem "Zoll desk" die nötige Hilfe.
Begrüssungsdesks
Begrüssungsdesks wurden erstellt, damit die Abwicklungen der Reisevertreter und der Gäste reibungslos laufen können. Sie dienen dazu, die ankommenden Passagierlisten mit den vom Reisevertreter übereinstimmen und die Passagiere ihre Schattelbusse in ruhe und unproblematisch erreichen können
Taxi
Beim Ausgang der ankommenden Flüge stehen die Taxis um die Passagiere zu ihren Wunschorten zu fahren. Bitte klicken Sie an, um die aktuellen Taxi-Gebühren zu sehen.
Check-In mit Computersystem
Während im Terminal die höchsten Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, wurden auch alle Massnahmen für eine leichte und schnelle Formalitätenabwicklung der Passagiere berücksichtigt. In 60 Check-In Desks, die alle mit den neuesten Computern ausgestattet wurden, ist eine Passagierabwicklung von 4.000 und Gepäckabwicklung von 5.000 in einer Stunde möglich. Die Check-In Formalitäten werden computerkontrolliert gemacht. Dadurch können die Check-In Formalitäten in kürzester Zeit und mit peinlicher Genauigkeit abgewickelt werden.
Gepäck-Dienstleistungen
In der Dalaman Flughafen ATM Internationales Terminal sind die Systems, die für das Gepäck zuständig sind (Gepäck Handlingsystem, Gepäckverteilungssystem, EDS, CUTE/LDCS, BRS), sind die weltweit neueste Technologiesystems.Durch Gepäck Handlingsystem und Gepäckverteilungssystem wurden die Möglichkeiten durchs technischen Mangel Gepäck zu verlieren, Gepäck in falschen Flug zu bringen oder das Gepäck nicht ins Flugzeug zu bringen verhindert.
Gepäcke werden ab dem Chek-In auf dem Band adressiert, durch optische Leseaugen in jeder Phase elektronisch verfolgt, durch EDS-System mit mehreren Technologien automatisch durch Sicherheitscheck geführt und durch das System die Gepäcke mit den an Board gehende Passiere miteinander übereinstimmt. Dadurch sind alle Gepäcke in wirklich guten Händen.
Passkontrolle
In der Eingangshalle befinden sich insgesamt 20 Passkontrolle-desks, die alle mit der neuesten Technologie ausgestattet sind. Dadurch können die Passkontrollformalitäten in kürzester Zeit vervollständig werden. So können die Passagiere dann in den Einkaufs- und Restaurant-Salon gelangen.
Flughafen Bodendienste geben unseren behinderten Besucher über das ganze Terminal hin eine Begleitungsservice. Die Fluglinie sowie die Reisevertreter müssten unseren Bodendienst noch vor Ankunft des behinderten Passagiers ins Kenntnissetzen. Soweit der behinderte Besucher keinen eigenen Rollstuhl bei sich hat, wird vom Zuständigen des Bodendienstes ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt.
Abflug
Gleich nach Eingang zum Terminal bis zum Einstieg ins Flugzeug werden unsere behinderten Besucher durch unserer Bodendienst begleitet. Sie bekommen sogar auf Anforderung einen Rollstuhl zu Verfügung gestellt.
Ankunft
Die Zuständigen in den Bodendiensten stehen ab Ankunft des Flugzeugs, in dem der behinderte Passier geflogen ist, zum Terminal bis zu der Begrüssungsdesk zur Hilfe bereit. In der Flughafen Ankunftshalle befinden sich Aufzüge, die auch für die behinderten Besucher geeignet sind
Rollstuhl
Die Anforderungen an Rollstühlen von ankommenden oder Abflugs-Passagieren, werden durch unseren Bodendienst erfüllt.
Toiletten
In dem Terminal sind in jedem Punkt für behinderte geeignete Toiletten vorhanden.
Aufzüge
Um die Beweglichkeit der behinderten Besuchern nicht einzuschränken, wurden in allen nötigen Punkten erforderliche Vorkehrungen getroffen und geeignete Aufzüge angebracht.
