04.12.2006
ATM Dalaman Dış Hatlar Terminali, ISO 9001 Kalite Belgesi, ISO 14001 Çevre Belgesi, TS 13001 HACCP Gıda Güvenliği Belgesi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Belgesi almaya hak kazandı.
Dalaman Dış Hatlar Terminali işletmecisi ATM Uluslararası Havalimanı İşletmeleri Genel Müdürü Hamdi Güvenç, yaptığı açıklamada, alınan sertifikalar için, "ATM, dört uluslararası yönetim sertifikasına birden hak kazanan az sayıdaki terminal işletmelerinden biri oldu. Bu başarı ülkemizin havalimanı terminal işletmeciliğinde gelmiş olduğu üstün seviyenin tüm dünyaca kabul edilmesidir" değerlendirmesini yaptı.
ATM Dalaman Dış Hatlar Terminali'ne verilen sertifikalardan ISO 9001 Kalite Belgesi'nin önemine işaret eden Güvenç, kendileri için esas olanın "yolcu odaklı" bir hizmet anlayışı olduğunu belirterek, "Yolcuların istek ve beklentilerini yerine getirmek en önemli görevimiz" diye konuştu.
Güvenç, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışmalarını sürdürdüklerini ve turizmin yoğun olmadığı dönemde de personele düzenli eğitimler vererek yeni sezona en iyi biçimde hazırlandıklarını ifade etti.
ISO 14001 Çevre Belgesi'nin ulusal ve uluslararası çevre mevzuatına tam uyumun bir göstergesi olduğuna işaret eden Güvenç, verilen eğitimler sonucunda terminal çalışanlarında çevre bilincinin geliştiğini de ifade etti.
Dalaman gibi dünyaca bilinen turistik bir bölgede, yabancı turistlere hizmet veren bir terminal olduklarını vurgulayan Güvenç, atık suların, arıtma tesislerinde arıtılarak bahçe sulamasında kullanıldığını, kağıt, cam, plastik, metal gibi geri dönüşümü olan katı atıkların da geri kazanım firmalarına verildiğini ifade ederek, turistik bir çevrede gösterilebilecek en büyük hassasiyeti gösterdiklerini anlattı.
Güvenç, TS 13001 HACCP Gıda Güvenliği Belgesi ile OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Belgesi'ne de, titizlikle yapılan çalışmaların sonucunda hak kazandıklarını kaydederek, "Yeni işletmeye açılan bir terminal olmamıza rağmen, çok kısa sürede 4 ayrı konuda kalite belgesi aldık. Hedefimiz, Türkiye için gurur duyulacak bir terminal yaratmaktır" diye konuştu. 
Yönetimde kalitenin rehberi: ISO 9001: 2008
ISO 9000 Kalite Standartları Serisi, etkili bir yönetim sisteminin nasıl kurulabileceğini, dokümante edilebileceğini ve sürdürebileceğini göstermektedir.
Sistematik, etkin, refleksleri hızlı ve kaliteli bir yönetim sağlayabilmek hedefine koşan ATM, kullanabileceği etkin araç olarak ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemini seçmiştir.
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin kabul edildiği kuruluşlarda kalite anlayışının yerleşmesi ve gelişmesi sağlanmakta, kâr, verimlilik ve rekabet gücü artmakta, çalışan ve müşteri memnuniyeti artırılırken, şikayetler azaltılmaktadır. Ayrıca bu kuruluşlar ulusal ve uluslararası pazarlarda konumlarını güçlendirmektedirler.
Çevreye saygının gereği: ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
Yeryüzünün sahip olduğu kaynaklarının sonsuz olmadığı, kuruluşların ürün ve faaliyetlerinin çevre etkilerinin hem yerel hem de global yansımalar yarattığı dünya çapında kabul edilmiş bir gerçek. ATM'nin yönetim algılamasının çok önemli bir parçası da bu konuyu içeriyor. Çevresel değerlerin korunması ve iyileştirilmesi ile insan sağlığının korunması için ATM, tüm çevresel uygulamalarını ISO 14001 Çevre Yönetim Sisteminin uluslararası gerekliliklerine uygun olarak yerine getirmektedir.
Bu sistem sayesinde ulusal ve / veya uluslararası mevzuatlara uyum artırılırken, firma saygınlığının güçlendirilmesi, masrafların azaltılarak verimliliğin artırılması, kirliliğin kaynaktan başlayarak kontrol altına alınması ve azaltılması hedeflerine ulaşma yönünde de önemli adımlar atılmaktadır.
İş güvenliğinin garantisi: OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemini
Terminal bünyesinde yapılan işi, çalışanlar açısından güvenli ve sağlıklı hale getirmek ATM'nin temel hedefidir. ATM, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemini uygulamak suretiyle herkes için güvenli çalışma ortamları yaratmıştır.
İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) Yönetim Sistemi; çalışanlar ve kuruluşlar için, İSG risklerinin belirlenmesini sağlamakta ve alınan önlemlerle bu riskleri asgari seviyeye indirmektedir.
Bu sistemle, hedefler yönetim programları ile hayata geçirilmekte, uygun İSG eğitimleri uygun kişilere verilmekte, acil durumlara hazır bulunulmaktadır.
Gıdada üst düzey güvenlik:
ISO 22000 HACCP,
ISO 22000, gıda ile ilgili üretim yapan işletmelerin ürettikleri ürünlerin güvenilir olarak tüketiciye sunulması amacıyla, dokümante edilmiş bir yapının oluşturulması ve sürdürülmesi temeline dayalı bir gıda güvenliği sistemidir.
ATM bünyesinde faaliyet gösteren tüm gıda işletmeleri bu sistem doğrultusunda çalışmakta ve tüm uygulamalar ATM yönetimi tarafından sistem gerekliliklerine uygun olarak kontrol edilmektedir.
Bu sistem ile, gıdaya ilişkin tehlikeler önlenerek güvenilir gıda üretilmesi ve müşteriye sunulması sağlanmaktadır. Sistem ayrıca, ürün kayıplarının azaltılması, yasal mevzuata uygunluğun sağlanması ve etkin bir otokontrol sisteminin uygulanmasını denetim altına almaktadır.
