Danışma
ATM Dalaman Dış Hatlar Terminali'nin pek çok noktasında, terminalden gerçekleşen tüm uçuşlarla ilgili detaylı bilgilerin yer aldığı "uçuş bilgi monitörleri" bulunmaktadır.
Yolcuları ve ziyaretçileri bilgilendirmek, sorularını yanıtlamak ve sorunlarına çözüm üretmek için terminalin geliş ve gidiş salonlarında birer adet danışma bankosu bulunmaktadır.
Terminalde anonslar yolcuların farklı ülkelerden oluşları gözetilerek dört dilde gerçekleştirilmektedir.
Ayrıca, ATM Dalaman Dış Hatlar Terminali'nde, gate ve geliş pasaporttan önceki bölümlerde, yolcu yönlendirmesi ve oluşabilecek sorunların çözümüne yardımcı olmak üzere amacıyla görev yapan Terminal Memurları
bulunmaktadır.
İlk Yardım
Terminaldeki 24 saat genel ve acil sağlık hizmetleri, Yücelen Hastanesi tarafından işletilmekte olan Yücelen Clinic tarafından verilmektedir.
Terminalde oluşturulan İlk Yardım Merkezinde, doktor, hemşire ve diğer yadımcı ekipler sürekli görev yapmakta ve ihtiyaç olması durumunda hastaların en yakın sağlık merkezine en iyi koşullarda ulaştırılabilmesi için, tam teşekküllü bir ambulans, terminal önünde sürekli hazır olarak bekletilmektedir.
Herhangi bir acil durumda, ilk yardım ekiplerinin olay yerine en kısa zamanda ulaşması ve tıbbi yardım vermesi için gerekli tüm önlemler alınmıştır.
Otopark
Dalaman Havalimanı ATM Dış Hatlar Terminalinde otobüs, minibüs ve otomobillerin rahatlıkla park edebilecekleri şekilde tasarlanmış 550 araç kapasiteli otopark bulunmaktadır. Terminalin hemen ön tarafında yer alan otoparkta, park yerleri güvenliği sürekli denetlenmektedir. Otoparkı kullanan yolcu ve karşılayıcıların bekleme sürelerinde kullanabilecekleri "Park Cafe" 2007 yılında hizmete girmiştir.
Otopark ücretlerini görmek için tıklayınız.
Güvenlik
Ulusal ve Uluslar arası standard, regülasyon ve tavsiyeler dikkate alınarak oluşturulmuş olan güvenlik sistemleri, Dalaman Havalimanı ATM Dış Hatlar Terminalini kullanan yolcu ve uçakların güvenliğini tam olarak sağlamaktadır.
Bu kapsamda, terminal giriş noktaları ve gidiş kapı girişlerinde bulunan X-Ray ve Metal Dedektörler, Bagaj Handling Sistemi ile entegre çalışan otomatik patlayıcı algılama sistemi (EDS), terminalin her noktasının sürekli izlenebilmesine olanak veren CCTV sistemi, yolcu bagaj eşleştirmesi yapan BRS sistemi,
Dünya'da mevcut en son teknoljiler kullanılarak tasarlanmıştır.
Oluşturulan bu sistemler, Polis ve sürekli tazeleme eğitimleri yapılarak geliştirilen özel güvenlik ekipleri tarafından kontrol edilmekte ve işletilmektedir.
Bagaj Trolley
Uluslararası standartlardaki bagaj arabaları, ATM Dalaman Dış Hatlar Terminali yolcu giriş kapısı önünde, bagaj alım salonlarında ve otoparkta yer almaktadır.
Bagaj arabası kullanımı 1 EURO olarak ücretlendirilmiştir.
Bebek Bakım Odası
Terminalin çeşitli noktalarında yer alan bebek bakım odaları, ebeveynlerin bebeklerine ait ihtiyaçlarını rahatlıkla gidermelerini sağlayacak biçimde düzenlenmiştir.
İbadethane
Gelen yolcu katında bayan ve erkekler için ayrı ayrı düzenlenmiş, geniş ve rahat kullanım alanları olan ve içinde abdesthanesi de bulunan mescitler bulunmaktadır ve günün her saati yolcularımızın hizmetindedir.
Telefon
Yolcu mahallerinin tamamında, yolcuların rahatlıkla ulaşabilecekleri noktalarda, yeterli sayıda ve genel kullanıma açık olan ankesörlü telefonlar bulunmaktadır. , Bu telefonların tamamı telefon kartı, kredi kartı çalışabilmektedir.
İnternet
Internet erişimi için giden yolcu güzergâhında bulunan CIP Salonunu kullanabilirsiniz. Rezervasyon yapmak için lütfen buraya tıklayın.